Przejdź do treści

Obsługa klienta w e-commerce. Ćwiczenia

obslugaKlientaCwiczenia
11.72 €
Cena zawiera VAT | Koszt dostawy od 10 PLN | Twoje prawa z tytułu rękojmi
Dostępny na magazynie
Zeszyt ćwiczeń dla zespołów obsługi klienta sklepu internetowego: odpowiedzi na pytania, reklamacje, zwroty i trudne rozmowy.
< Poprzedni produkt
SEO dla sklepów internetowych
Następny produkt >
Analityka sprzedaży krok po kroku

Opis

Zbiór ćwiczeń i scenariuszy rozmów z klientami sklepu internetowego. Zadania obejmują pytania o dostępność i termin dostawy, reklamacje, zwroty oraz rozmowy z niezadowolonym klientem.

Do pracy indywidualnej i szkoleń zespołu.

Opinie

Podziel się opinią

Marka

Thoughts Media

Thoughts Media to firma wydawnicza specjalizująca się w tworzeniu i dystrybucji treści cyfrowych. Ich działalność obejmuje różnorodne platformy medialne, koncentrując się na dostarczaniu wysokiej jakości treści informacyjnych, edukacyjnych i rozrywkowych. Thoughts Media publikuje treści na wielu platformach, w tym w formie artykułów internetowych, e-booków, podcastów i wideo. Ich zasięg obejmuje różne tematyki, od technologii i nauki po kulturę i lifestyle.

Priorytetem Thoughts Media jest utrzymanie wysokiej jakości treści dlatego współpracuje z doświadczonymi dziennikarzami, pisarzami i ekspertami w różnych dziedzinach, aby zapewnić rzetelne i wartościowe informacje.

Ostatnio oglądane

Twój koszyk
Twój koszyk jest pusty. Zastanawiasz się? Mamy dla Ciebie specjalną ofertę.